Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

İşbu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, Kalvexa tarafından işletilen https://kalvexa.store internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımını düzenlemektedir.

Site'yi ziyaret ederek, üye olarak veya Site üzerinden alışveriş yaparak işbu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve tüm hükümlerini kabul ettiğinizi beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.


1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. Taraflar

Satıcı/Hizmet Sağlayıcı:
Ticari Unvan: Kalvexa
Adres: Cumhuriyet Mah. 1450 Sok. No:12 Daire:4 - Merkez / Ağrı
E-posta: support@kalvexa.store
Telefon: +90 505 872 70 88

Kullanıcı/Ziyaretçi/Alıcı:
Site'yi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan her gerçek ve tüzel kişi.

1.2. Tanımlar

  • Site: https://kalvexa.store alan adlı internet sitesi ve tüm alt sayfaları
  • Kullanıcı: Site'ye erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi
  • Üye: Site'ye kayıt olan ve üyelik hesabı oluşturan kullanıcılar
  • Ürün: Site üzerinden satışa sunulan kişiye özel bileklikler ve aksesuarlar
  • Hizmet: Site üzerinden sunulan tüm ticari ve dijital hizmetler
  • Kişiselleştirme: Ürünlerin müşteri talebi doğrultusunda özel olarak tasarlanması ve üretilmesi
  • Sipariş: Kullanıcının Site üzerinden ürün satın alma talebinde bulunması

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Satıcı'nın Site üzerinden sunduğu hizmetlerin ve ürünlerin kullanım koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

2.2. Kapsam

Bu Sözleşme:

  • Site'nin kullanım kurallarını
  • Üyelik koşullarını
  • Alışveriş sürecini
  • Tarafların hak ve yükümlülüklerini
  • Fikri mülkiyet haklarını
  • Sorumluluk sınırlamalarını
  • Uyuşmazlık çözüm yöntemlerini içermektedir.

2.3. Yasal Dayanak

Bu Sözleşme, aşağıdaki mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir:

  • 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu
  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
  • 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
  • İlgili diğer mevzuat

3. SİTE'NİN KULLANIMI

3.1. Genel Kullanım Kuralları

3.1.1. Site'yi kullanan her kişi, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve uluslararası hukuka uygun davranmakla yükümlüdür.

3.1.2. Kullanıcılar, Site'yi yasadışı, zararlı, tehditkar, rahatsız edici veya ahlaka aykırı amaçlarla kullanamaz.

3.1.3. Site üzerinde bulunan tüm içerik, tasarım, logo, kod ve görseller Satıcı'ya aittir ve izinsiz kullanılamaz.

3.2. Yasak Faaliyetler

Kullanıcılar aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

  • Virüs, truva atı, solucan veya zararlı yazılım yüklemek
  • Site'nin güvenlik sistemlerini devre dışı bırakmaya çalışmak
  • Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamak
  • Sahte bilgi veya belge kullanmak
  • Site'nin çalışmasını engelleyen veya zorlaştıran işlemler yapmak
  • Otomatik sistemler (bot, spider, scraper) kullanarak veri toplamak
  • Site'nin itibarını zedeleyici, yanıltıcı veya haksız rekabete yol açan davranışlarda bulunmak
  • Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek

3.3. Erişim ve Kullanım

3.3.1. Site'ye erişim ücretsizdir. Ancak alışveriş işlemleri ürün bedeli ödenmesini gerektirir.

3.3.2. Satıcı, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışmasını garanti etmez. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya güncelleme nedeniyle Site geçici olarak erişime kapatılabilir.

3.3.3. Satıcı, Site'nin içeriğini, tasarımını, işlevselliğini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.


4. ÜYELİK KOŞULLARI

4.1. Üyelik Kaydı

4.1.1. Site'ye üyelik isteğe bağlıdır. Üye olmadan da alışveriş yapılabilir.

4.1.2. Üyelik için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. 18 yaşından küçük kişiler ancak yasal temsilcilerinin izni ile üye olabilir.

4.1.3. Üyelik kaydı sırasında verilen tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması Üye'nin sorumluluğundadır.

4.1.4. Üyelik başvuruları Satıcı tarafından incelenir ve onaylanır veya reddedilir. Satıcı, reddetme gerekçesini açıklamak zorunda değildir.

4.2. Hesap Güvenliği

4.2.1. Üye, kullanıcı adı ve şifresini üçüncü kişilerle paylaşamaz ve güvenli saklamakla yükümlüdür.

4.2.2. Hesap bilgilerinin çalınması veya yetkisiz kullanımı durumunda Üye, derhal Satıcı'yı bilgilendirmelidir.

4.2.3. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Üye sorumludur.

4.2.4. Şifrenizi düzenli olarak değiştirmeniz ve güçlü şifreler kullanmanız önerilir.

4.3. Üyelik Avantajları

Üyeler aşağıdaki avantajlardan yararlanır:

  • Hızlı alışveriş (kayıtlı adres ve bilgiler)
  • Sipariş geçmişi takibi
  • Favori ürünler listesi
  • Özel kampanya ve indirimlerden haberdar olma
  • Erken erişim fırsatları

4.4. Üyeliğin Sona Ermesi

4.4.1. Üye Tarafından: Üye, hesap ayarlarından "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak veya https://kalvexa.store adresine e-posta göndererek üyeliğini sonlandırabilir.

4.4.2. Satıcı Tarafından: Satıcı, aşağıdaki durumlarda üyeliği tek taraflı olarak sonlandırabilir:

  • Kullanıcının yasak faaliyetlerde bulunması
  • Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi vermesi
  • Başkalarının haklarını ihlal etmesi
  • Site'nin işleyişini bozucu davranışlarda bulunması
  • Ödemelerin düzenli yapılmaması
  • Ticari ahlaka aykırı davranışlar

4.4.3. Üyelik sona erdiğinde, kullanıcı verilerine ilişkin süreç Gizlilik Politikamız çerçevesinde yürütülür.


5. ÜRÜNLER VE HİZMETLER

5.1. Ürün Bilgileri

5.1.1. Site'de yer alan ürün açıklamaları, görseller ve teknik özellikler mümkün olduğunca gerçeğe uygun hazırlanmıştır.

5.1.2. Ürün görselleri temsilidir. Ekran ayarlarına bağlı olarak renklerde farklılıklar olabilir.

5.1.3. Satıcı, ürün bilgilerinde hata olması durumunda bunları düzeltme hakkını saklı tutar.

5.2. Kişiye Özel Ürünler

5.2.1. Kalvexa, kişiye özel tasarım bileklikler üretmektedir. Bu ürünler müşterinin özel talebi doğrultusunda üretildiği için iade edilemez.

5.2.2. Kişiselleştirme süreci:

  1. Müşteri, tasarım tercihlerini belirler (göz gravürü, isim, tarih vb.)
  2. Fotoğraf/görsel yüklenir
  3. Önizleme kontrol edilir
  4. Sipariş onaylanır
  5. Üretim başlar

5.2.3. Sipariş onaylandıktan sonra değişiklik yapılamaz. Müşteri, siparişi vermeden önce tüm bilgileri dikkatlice kontrol etmelidir.

5.2.4. Yüklenen görsellerin kaliteli, net ve uygun formatta olması önerilir (minimum 300 DPI, JPEG/PNG formatı).

5.3. Fiyatlar

5.3.1. Site'de belirtilen fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.

5.3.2. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ancak onaylanan siparişler için sipariş anındaki fiyat geçerlidir.

5.3.3. Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişebilir ve sepet/ödeme sayfasında belirtilir.

5.4. Stok Durumu

5.4.1. Stok bilgileri anlıktır ancak yoğun dönemlerde güncellemede gecikmeler olabilir.

5.4.2. Sipariş verildikten sonra stokta olmayan ürün tespit edilirse, müşteri bilgilendirilir ve:

  • Ürün temin edilip gönderilir (tahmini süre bildirilir)
  • İptal edilir ve ödeme iade edilir
  • Alternatif ürün önerilir

6. SİPARİŞ SÜRECİ

6.1. Sipariş Verme

6.1.1. Sipariş süreci:

  1. Ürün seçimi ve kişiselleştirme
  2. Sepete ekleme
  3. Teslimat bilgileri girişi
  4. Ön bilgilendirme formu onayı
  5. Mesafeli satış sözleşmesi onayı
  6. Ödeme işlemi
  7. Sipariş onayı

6.1.2. Sipariş, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra onaylanmış sayılır.

6.1.3. Sipariş onay e-postası ve/veya SMS gönderilir.

6.2. Sipariş Onayı ve İptal

6.2.1. Satıcı, siparişleri onaylama veya reddetme hakkını saklı tutar. Red nedenleri:

  • Stok yetersizliği
  • Ödeme sorunları
  • Adres eksikliği/hatalılığı
  • Teknik hatalar
  • Şüpheli işlem tespiti

6.2.2. Sipariş iptali durumunda ödeme, 14 gün içinde iade edilir.

6.2.3. Üretim başladıktan sonra sipariş iptal edilemez (kişiye özel ürün nedeniyle).

6.3. Üretim ve Teslimat

6.3.1. Kişiye özel ürünler için tahmini üretim süresi: 3-5 iş günü

6.3.2. Kargo süresi: 2-3 iş günü (Türkiye içi)

6.3.3. Toplam teslimat süresi: 5-8 iş günü

6.3.4. Resmi tatiller ve hafta sonları iş günü sayılmaz.

6.3.5. Kargo takip numarası SMS ve e-posta ile gönderilir.


7. ÖDEME KOŞULLARI

7.1. Ödeme Yöntemleri

Aşağıdaki ödeme yöntemleri kabul edilir:

  • Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express)
  • Banka kartı (Debit Card)
  • Havale/EFT
  • Kapıda ödeme (nakit veya kredi kartı - belirli bölgelerde)

7.2. Güvenli Ödeme

7.2.1. Tüm kredi kartı işlemleri 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenir.

7.2.2. 3D Secure sistemi kullanılır (banka onayı gerekir).

7.2.3. Kredi kartı bilgileri saklanmaz, doğrudan banka sistemine iletilir.

7.2.4. Satıcı, kredi kartı bilgilerine erişemez ve saklayamaz.

7.3. Taksit Seçenekleri

7.3.1. Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde taksit imkanı sunulabilir.

7.3.2. Taksit seçenekleri ve vade farkı oranları, ödeme sayfasında belirtilir.

7.3.3. Taksit imkanı, banka ve kredi kartı tipine göre değişebilir.

7.4. Fatura

7.4.1. E-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenir.

7.4.2. Fatura, sipariş onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde e-posta ile gönderilir.

7.4.3. Kurumsal fatura talebi için sipariş sırasında "Kurumsal Fatura" seçeneği işaretlenmeli ve firma bilgileri eksiksiz girilmelidir.


8. TESLİMAT KOŞULLARI

8.1. Teslimat Yöntemi

8.1.1. Ürünler, anlaşmalı kargo şirketleri (Aras Kargo, MNG Kargo vb.) aracılığıyla gönderilir.

8.1.2. Kargo ücreti:

  • [X] TL üzeri alışverişlerde ücretsiz
  • [X] TL altı alışverişlerde [Y] TL kargo bedeli

8.1.3. Türkiye'nin tüm illerine teslimat yapılır.

8.2. Teslimat Süresi

8.2.1. Standart teslimat: 5-8 iş günü

8.2.2. Bazı bölgelerde (uzak ilçeler, köyler) teslimat süresi uzayabilir.

8.2.3. Belirtilen süreler tahminidir ve garanti edilmez. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

8.3. Teslimat Adresi

8.3.1. Teslimat adresi eksiksiz ve doğru girilmelidir.

8.3.2. Adres değişikliği talebi, kargo çıkmadan önce yapılmalıdır.

8.3.3. Hatalı adres nedeniyle oluşan sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.

8.4. Teslim Alma

8.4.1. Ürün teslim alınırken:

  • Kargo görevlisi önünde paket kontrol edilmelidir
  • Hasar varsa tutanak tutulmalı ve kabul edilmemelidir
  • Teslim belgesi imzalanmalıdır

8.4.2. İmzalanan teslim belgesi, ürünün hasarsız teslim edildiğinin kabul edildiği anlamına gelir.

8.4.3. Alıcı evde yoksa, kargo şirketi iletişime geçerek alternatif teslim saati ayarlayabilir.


9. İADE VE DEĞİŞİM

9.1. Cayma Hakkı İstisnası

ÖNEMLİ: Kalvexa tarafından satılan ürünler, kişiye özel üretim olduğu için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (b) bendi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.

9.2. İade ve Değişim Garantisi

Aşağıdaki durumlarda 14 gün içinde iade veya değişim hakkınız vardır:

9.2.1. Hatalı Üretim:

  • Yanlış gravür (isim, tarih, görsel)
  • Sipariş edilenden farklı ürün
  • Üretim kusuru

9.2.2. Hasarlı Teslimat:

  • Kırık, çatlak veya hasarlı ürün
  • Kargo sırasında zarar görmüş ürün

9.2.3. İade Süreci:

  1. support@kalvexa.store veya +90 505 872 70 88 iletişime geçin
  2. Fotoğraflarla durumu bildirin
  3. İade onayı alın
  4. Kargo ile gönderin (kargo bedeli tarafımızca karşılanır)
  5. İnceleme sonrası değişim veya iade

Detaylı bilgi için İade ve Para İadesi Politikamızı inceleyiniz.


10. GARANTİ VE SORUMLULUK

10.1. Ürün Garantisi

10.1.1. Tüm ürünlerimiz, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 2 yıl yasal garanti altındadır.

10.1.2. Garanti kapsamı:

  • Üretim hatası
  • Malzeme kusuru
  • Paslanma (normal kullanım koşullarında)
  • Renk atması

10.1.3. Garanti dışı durumlar:

  • Yanlış kullanım, darbe, düşürme
  • Kimyasal maddelere maruz kalma
  • Yetkisiz tamir girişimi
  • Kullanım kılavuzuna uyulmaması

10.2. Sorumluluk Sınırlamaları

10.2.1. Satıcı, uygulanabilir kanunların izin verdiği ölçüde, aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

  • Site'nin geçici olarak erişilemez olması
  • Teknik arızalar, bakım çalışmaları
  • Üçüncü taraf hizmetlerin (kargo, banka vb.) kusuru
  • Kullanıcının hatalı bilgi vermesi
  • Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, elektrik kesintisi vb.)
  • İnternet bağlantı sorunları
  • Siber saldırılar, virüsler

10.2.2. Satıcı, dolaylı, tesadüfi veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

10.2.3. Satıcının sorumluluğu, ödenen ürün bedeli ile sınırlıdır.

10.3. Kullanıcı Sorumluluğu

10.3.1. Kullanıcı, Site'yi kullanırken verdiği zararlardan sorumludur.

10.3.2. Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur.

10.3.3. Kullanıcı, hesap güvenliğinden ve şifre gizliliğinden sorumludur.


11. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1. Telif Hakları

11.1.1. Site'de yer alan tüm içerik, tasarım, logo, metin, görsel, yazılım, kod ve diğer materyaller Satıcı'ya aittir veya lisanslıdır.

11.1.2. Bu içerikler, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat ile korunmaktadır.

11.1.3. İçeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi veya yayınlanması yasaktır.

11.2. Marka Hakları

11.2.1. "Kalvexa" adı, logosu ve diğer markalar Satıcı'nın tescilli markalarıdır.

11.2.2. Bu markaların izinsiz kullanımı yasaktır ve hukuki ve cezai yaptırım gerektirir.

11.3. Kullanıcı İçeriği

11.3.1. Kullanıcılar, Site'ye yükledikleri içeriğin (fotoğraf, yorum vb.) telif haklarına sahip olduklarını veya kullanma izni aldıklarını garanti eder.

11.3.2. Kullanıcılar, yükledikleri içeriği Satıcı'nın üretim, pazarlama ve promosyon amaçlı kullanmasına izin verir.

11.3.3. Kullanıcılar, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklememeyi taahhüt eder.


12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

12.1. Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenir ve korunur.

12.2. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.

12.3. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için support@kalvexa.store adresine başvurabilirsiniz.


13. MÜCBİR SEBEPLER

13.1. Mücbir sebep, tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen olayları ifade eder:

  • Doğal afetler (deprem, sel, yangın vb.)
  • Savaş, ayaklanma, terör
  • Grev, lokavt
  • Elektrik kesintisi, internet kesintisi
  • Yasalar ve düzenlemelerdeki değişiklikler
  • Salgın hastalıklar, pandemi

13.2. Mücbir sebep durumunda, taraflar yükümlülüklerini yerine getiremezlerse sorumlu tutulamaz.

13.3. Mücbir sebep 30 günden fazla sürer ve yükümlülükler yerine getirilemezse, taraflar sözleşmeyi feshedebilir.


14. DELİL SÖZLEŞMESİ

14.1. İşbu Sözleşme'den ve uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Satıcı'nın ticari defter ve kayıtları, bilgisayar kayıtları, ses kayıtları, e-posta ve SMS kayıtları dahil olmak üzere tüm kayıtları Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil eder.

14.2. Taraflar, bu maddeyi bir delil sözleşmesi olarak kabul ederler.


15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

15.1. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

15.1.1. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15.1.2. Ancak tüketici işlemleri için, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki hükümler geçerlidir:

  • Tüketici, kendi yerleşim yerindeki tüketici mahkemelerine başvurabilir
  • Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yapılabilir

15.2. Tüketici Hakem Heyeti

2026 yılı para limitleri:

  • 0 - 35.000 TL: İl Tüketici Hakem Heyeti
  • 35.000 TL üzeri: Tüketici Mahkemesi

15.3. Arabuluculuk

Taraflar, mahkemeye başvurmadan önce uyuşmazlığı arabuluculuk yoluyla çözmeye çalışabilir.


16. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK

16.1. Satıcı, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş modelindeki güncellemeler nedeniyle işbu Sözleşme'yi dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

16.2. Değişiklikler, Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve "Son Güncelleme" tarihi güncellenir.

16.3. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılar e-posta veya Site bildirimi ile bilgilendirilir.

16.4. Değişiklikleri kabul etmeyen kullanıcılar, üyeliklerini sonlandırabilir.

16.5. Değişikliklerden sonra Site'yi kullanmaya devam etmek, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.


17. YÜRÜRLÜK VE KABUL

17.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından Site'ye üye olunduğunda, sipariş verildiğinde veya Site kullanıldığında kabul edilmiş sayılır.

17.2. Kullanıcılar, Sözleşme'yi kabul ederek, tüm hükümleri okuduklarını, anladıklarını ve bağlı olduklarını beyan eder.

17.3. Bu Sözleşme, elektronik ortamda kabul edilmiş olup, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca geçerlidir.


18. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

18.1. Bütünlük

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

18.2. Feragat

Satıcı'nın, Sözleşme'deki bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

18.3. Başlıklar

Sözleşme'deki bölüm başlıkları, yalnızca kolaylık sağlamak içindir ve hukuki yorumda kullanılamaz.

18.4. Bildirimlerin Yapılması

18.4.1. Satıcı'ya yapılacak bildirimler:

  • E-posta: support@kalvexa.store
  • Telefon: +90 505 872 70 88

18.4.2. Kullanıcılara yapılacak bildirimler:

  • Kayıtlı e-posta adresi
  • Kayıtlı telefon numarası (SMS)
  • Site üzerinden bildirim

18.5. Devir

Kullanıcı, bu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez. Satıcı, şirket birleşmesi, devir veya satış durumunda haklarını devredebilir.


19. İLETİŞİM

Sorularınız, öneri ve şikayetleriniz için:

Kalvexa
Adres: Cumhuriyet Mah. 1450 Sok. No:12 Daire:4 - Merkez / Ağrı
E-posta: support@kalvexa.store
Telefon: +90 505 872 70 88
WhatsApp: +90 505 872 70 88
Web: https://kalvexa.store

Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri: Her gün 08:00 - 00:00 arası

Şikayet ve İtiraz Başvuruları:
Şikayetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Şikayetler en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve yanıtlanır.


20. SÖZLEŞME METNİNE ERİŞİM

İşbu Sözleşme'nin güncel haline her zaman  https://kalvexa.store/hizmet-sartlari adresinden erişebilirsiniz.

Sözleşme'nin bir kopyasını kaydetmenizi veya yazdırmanızı öneririz.


21. YÜRÜRLÜLÜK

Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, 25 Ocak 2026 tarihinden itibaren yürürlüktedir.


Kalvexa olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Sorularınız için her zaman bize ulaşabilirsiniz.


Bu Sözleşme'yi kabul ederek, tüm hükümleri okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlı olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.


Politikaların Güncelleme Tarihleri:
- 30 Ocak 2026
- 11 Mayıs 2026